سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران آکادمی لوک پرفکت
آکادمی لوک پرفکت متعهد است که از حریم خصوصی کاربران خود با نهایت دقت و احترام محافظت کند. هدف ما ایجاد محیطی امن و قابل اعتماد برای یادگیری، ارتباط و خرید دورههای آموزشی است. این سیاست توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت میشود.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل و شماره تماس
- اطلاعات پرداختی برای خرید دورهها
- اطلاعات مربوط به حساب کاربری شامل سوابق خرید و دسترسی به دورهها
- دادههای مربوط به فعالیتهای شما در سایت
- نظرات، سوالات یا پیغامهایی که از طریق فرمها یا پیامرسانها ارسال میکنید
2. هدف از استفاده از اطلاعات:
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ارائه پشتیبانی و پیگیری سفارشها
- بهبود تجربه کاربری و ارتقاء کیفیت محتوای آموزشی
- ارسال اطلاعرسانیهای خدماتی یا تبلیغاتی (در صورت رضایت کاربر)
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود عملکرد سایت
3. محرمانگی و عدم اشتراکگذاری اطلاعات:
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای ثالث منتقل نمیشود، مگر با دستور رسمی مراجع قانونی جمهوری اسلامی ایران.
4. امنیت اطلاعات کاربران:
ما از جدیدترین روشهای امنیتی برای حفظ اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله:
- رمزنگاری دادهها هنگام ارسال یا ذخیره
- استفاده از گواهی SSL
- نگهداری اطلاعات در سرورهای امن
5. مسئولیت کاربران در سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران:
حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری، از جمله رمز عبور پیامک شده، بر عهده کاربر است. توصیه میشود:
- از اشتراکگذاری رمز عبور خودداری کنید.
- در دستگاههای عمومی از حساب کاربری خود خارج شوید.
- در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، فوراً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
6. استفاده از کوکیها:
این وبسایت از کوکیها برای ارائه خدمات بهتر استفاده میکند. استفاده از سایت به معنای پذیرش این سیاست است.
7. بهروزرسانی سیاست حریم خصوصی:
تغییرات این سیاست در همین صفحه اعلام خواهد شد. استفاده ادامهدار از سایت به منزله پذیرش نسخه جدید است.
8. تماس با ما:
برای پرسشها یا گزارشهای مربوط به حریم خصوصی، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما یا پشتیبانی واتساپ اقدام فرمایید.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: ۶ مهر ۱۴۰۴